益建招待所原來是一建公司的招待所，企業(yè)改制后，由于受到周邊環(huán)境的影響，招待所的經(jīng)營年年虧損，積重難返。面對這種困境，2005年，招待所領導班子創(chuàng)新經(jīng)營理念，改變經(jīng)營方式，順利實現(xiàn)了從虧損到減虧。
益建招待所位于重慶著名南溫泉風景區(qū)的小泉公園旁，院內(nèi)花草郁郁，綠樹成蔭，招待所利用這一優(yōu)勢，將招待所的功能定位為托老院，開展托老服務。一方面利用現(xiàn)有的配套設施逐步建立一套現(xiàn)代化服務和管理配套的制度體系，配備一支有專業(yè)護理知識的職工隊伍，為老人營造了一個優(yōu)美、健康、舒適、和諧的養(yǎng)老環(huán)境，以滿足老人的多種需求；另一方面加強宣傳，開拓市場，擴大企業(yè)的社會影響力。員工們緊緊圍繞“一切方便于老人，一切服務于老人”的辦院宗旨，本著“讓老人滿意，讓家人放心”的服務目標，堅持“替天下兒女盡孝，為億萬家庭分憂”的服務理念。24小時為老人提供全方位的服務，讓老人過上幸福快樂的晚年。在相關人員的努力下，再加上托老院服務規(guī)范、收費合理、信譽良好，一年多的時間托老人員就達到了14人，且還與多人達成了意向性協(xié)議，受到托老人員的歡迎。老人們高興地說，“托老院的服務讓人放心，叫人滿意?！?/span>
招待所開設托老院，這是益建招待所結合地區(qū)實際和未來托老工作發(fā)展的一種有益嘗試，也是提高企業(yè)經(jīng)營效益的好措施，具有十分美好的發(fā)展前景。
劉 杰
