近日，益建分公司為轉變工作作風，提高工作質量和效率，強化服務意識，暢通來信、來訪工作渠道，完善來信、來訪工作制度建設，根據建工集團《信訪條例》有關規定，結合自身實際，制定了《益建分公司首接責任制試行辦法》。該辦法主要對“首接責任制”的定義、推行“首接責任制”的目的、“首接責任制”的具體要求、“首接責任制”的界定、責任制度、考核獎罰等方面進行了明確界定。
該辦法的實現，對進一步優化辦事環境，及時妥善處理、解決有關問題，強化穩定工作，確保一方平安具有積極的促進作用。
公司將不定期對“首接責任制”的實施情況進行檢查，并不斷完善，努力使“首接責任制”深入人心，發揮作用。
劉杰
